Horse & Bike Safety GmbH
1 Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen der Horse & Bike Safety GmbH und deren Kunden und Geschäftspartnern abgeschlossen werden. Die jeweils gültigen AGB bilden einen integrierten Vertragsbestandteil.
1.2 Als Kunde gilt jede natürliche Person, die einen Vertrag zu einem Zweck abschliesst, der für ihre persönlichen und familiären Bedürfnisse bestimmt ist (Privatkunden). Zum Vertragsschluss mit der Horse & Bike Safety GmbH sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses handlungsfähig sind.
Ebenfalls als Kunde gelten juristische Personen, mit denen die Horse & Bike Safety GmbH Abkaufverträge oder sonstige Vereinbarungen trifft.
1.3 Die AGB regeln die Einzelheiten der Vertragsbeziehung und enthalten zugleich wichtige Verbraucher-informationen. Über Links in unserem Webshop können Sie die AGB bei der Bestellung abrufen, auf Ihrem Computer abspeichern und/oder ausdrucken.
1.4 Durch Auftragserteilung werden die nachstehenden Bedingungen anerkannt. Diese Bedingungen gehen in jedem Fall etwaigen anderslautenden Dispositionen, die vom Besteller übersandt werden, oder sich auf diesen Schriftstücken befinden, vor.
2 Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unsere Produkte in unserem Webshop oder über andere Kanäle bestellen.
2.2 Für Bestellungen im Webshop gilt Folgendes:
Die Darstellung der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Eine verbindliche Bestellung wird erst dann ausgelöst, wenn Sie sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, die Kenntnisnahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen und den Button „Kaufen“ angeklickt haben. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre angegebenen Daten jederzeit ändern, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Das Absenden der Bestellung gilt als Ihr Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrags.
Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch erzeugte Empfangsbestätigung zu Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese beinhaltet die Daten Ihrer Bestellung, die Sie abspeichern und ausdrucken können. Durch die Empfangsbestätigung kommt noch kein Vertrag zustande; die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
2.3 Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
Vorkasse
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen, an.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an und das Kreditkartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch eingeleitet und Ihre Kreditkarte bei Abgabe der Bestellung belastet. Zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung kommt der Vertrag mit uns zustande.
PayPal, PayPal Express, Twint
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal oder Twint weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal oder Twint bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal oder Twint zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
3 Preise
3.1 Es gelten die Preise des Webshops zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtum vorbehalten. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Lieferungen ausserhalb der Schweiz erfolgen ohne Berechnung der Schweizer Mehrwertsteuer. Alle anderweitig anfallenden Besteuerungs- (EUSt) und Verzollungsgebühren müssen vom Kunden übernommen werden.
4 Versandkosten
4.1 Die für die Lieferung anfallenden Versandkosten können unserer Webseite entnommen werden. Die Versandkosten werden bei Einleitung des Bestellvorgangs nochmals mitgeteilt.
5 Lieferbedingungen
5.1 Mit der Bereitstellung bei uns gehen Kosten und Gefahren des Transports auf den Käufer über (ab Werk).
5.2 Die Lieferfrist beginnt mit dem Datum des Auftragseinganges, jedoch nicht vor Klärung aller Einzelheiten, deren Kenntnis für die Ausführung des Auftrags erforderlich ist. Eine fixe Lieferfrist wird von uns nicht gewährleistet. Die Lieferfrist richtet sich nach den eingehenden Bestellungen und sonstigen Bedingungen. Bei nicht rechtzeitiger Lieferung in Folge höherer Gewalt oder anderer trotz zumutbarer Sorgfalt nicht vermeidbarer Hindernisse, einschliesslich Transportverzögerungen, Streiks sowie Arbeitskämpfe bei unseren Lieferanten, geraten wir für die Dauer solcher Ereignisse nicht in Lieferverzug. Schadensersatz wegen Verzuges oder nachträglicher objektiver Unmöglichkeit der Lieferung sind ausser bei Vorsatz und grob fahrlässigem Handeln ausgeschlossen.
5.3 Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post an Ihre Hausanschrift. Eine Adressierung an Postfächer bzw. postlagernde Sendungen sind nicht möglich.
5.4 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, oder, weil wir einen Produktionsengpass haben, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren. Wenn wir nicht vom Vertrag zurücktreten, werden wir die Lieferung sobald als möglich vornehmen. Ein Rücktritt seitens des Kunden wegen Lieferverzug ist nicht möglich.
6 Zahlungsbedingungen
6.1 Mit Abschluss des Kaufvertrages schulden Sie den Kaufpreis.
6.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Twint.
6.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Zahlen Sie nicht binnen 10 Tagen, geraten Sie in Verzug. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihnen neben dem Rechnungsbetrag mit der 1. Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von CHF 30.- in Rechnung zu stellen. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos abgegeben oder verkauft werden. Der Kunde ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen.
6.4 Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Twint erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Durchführung des Zahlungsvorganges. Bei Rücksendung von Artikeln, die mit Kreditkarte bezahlt wurden, erfolgt eine Gutschrift auf Ihr Kreditkartenkonto.
7 Rückgaberecht
7.1 Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innert 30 Tagen nach Versand an uns zurückgeben. Ausgenommen sind extra für Sie angefertigte Artikel (Personalisierung, Spezialanfertigung).
7.2 Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware.
7.3 Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
7.4 Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware vollständig und mit dem vollständigen Zubehör retourniert wird. Teilrücksendungen sind nicht möglich.
7.5 Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns eingetroffen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
8 Beanstandungen
8.1 Transportschäden sind uns von Ihnen sofort zu melden. Ohne Schadenmeldung kann kein Ersatz gewährt werden.
8.2 Beanstandungen der Ware sind innerhalb von 8 Tagen anzubringen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Sendung als akzeptiert. Mängel, die bei ordnungsgemässer Prüfung gemäss vorstehendem Absatz nicht erkennbar waren, sind uns nach der Entdeckung unverzüglich per E-Mail mitzuteilen, andernfalls gelten die bestellten Waren auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt.
8.3 Die Behebung von Mängeln geschieht nach unserer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung des Mangels (Nachbesserung), oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Von Kunden rückgesendete Waren gehen wieder in unser Eigentum über. Schlägt die Nachbesserung nach dem zweiten Versuch fehl, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sollte keine Nachbesserung oder Ersatzlieferung möglich sein, steht es grundsätzlich in Ihrer Wahl, ob Sie die Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen.
8.4 Es gelten ansonsten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gemäss Schweizer OR.
8.5 Garantien im Rechtssinne erhalten Sie nicht von uns. Herstellergarantien bleiben hiervon selbstverständlich unberührt. Wir übernehmen keine Haftung für die Beschreibungen von Dritten, insbesondere anderen Kunden im Rahmen der im Onlineshop resp. unseren Social-Media Präsenzen veröffentlichten Kundenbewertungen.
9 Haftung
9.1 Es sind alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche von Ihnen, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, in diesen AGB abschliessend geregelt. Andere Ansprüche Ihrerseits – unabhängig vom Rechtsgrund – sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind.
9.2 Jede weitergehende Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen. Ausgeschlossen sind überdies Ansprüche aus entgangenem Gewinn sowie Mangelfolgeschäden. Der Schadenersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir ausschliesslich nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere jenen des schweizerischen Produktehaftpflichtgesetzes.
9.4 Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Schadensersatz beträgt drei Jahre und beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem die Schadensersatzverpflichtung auslösende Handlung begangen worden ist. Sollten die gesetzlichen Verjährungsfristen im Einzelfall für uns zu einer kürzeren Verjährung führen, gelten diese.
10 Datenschutzhinweis
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen. In diesem Zusammenhang übermitteln wir die Daten, soweit dies notwendig ist, auch an Dritte, z. B. Auslieferer. Bei der technischen Durchführung der Datenverarbeitung bedienen wir uns teilweise externer Dienstleister. Wenn Sie künftig keine Informationen und Angebote mehr erhalten wollen, können Sie bei uns der Verwendung Ihrer Daten jederzeit durch eine formlose Mitteilung widersprechen.
11 Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB
Horse & Bike Safety GmbH kann diese AGB jederzeit einseitig ändern. Es gelten die jeweils aktuellen AGBs.
12 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlungsort gilt Würenlos (AG). Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit Verträgen zwischen Ihnen und uns ist das sachlich zuständige Gericht in Baden (AG) zuständig. Es ist ausschliesslich materielles schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts.
13 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.